Informații utile

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 10 august 2026

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale persoanelor care utilizează site-ul snowwide.ro sau care contactează Snowwide.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

DINU & ALESIA FULG DE NEA S.R.L.
Sediu social: Tudor Vladimirescu nr. 93, Câmpia Turzii, Cluj
CUI: 37796629
E-mail: [email protected]
Telefon: 0740 77 14 33

În continuare, societatea va fi denumită „Snowwide”.

2. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;

  • adresă de e-mail;

  • număr de telefon;

  • informațiile transmise voluntar prin mesaje, formulare de contact, e-mail sau telefon;

  • informații privind produsele pentru care soliciți detalii;

  • date tehnice strict necesare funcționării și securității site-ului, precum adresa IP, informații despre browser și dispozitiv și log-uri tehnice ale serverului.

Snowwide nu urmărește colectarea prin intermediul site-ului a unor categorii speciale de date cu caracter personal.

Te rugăm să nu ne transmiți astfel de informații dacă nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării tale.

3. În ce scop folosim datele

Datele pot fi prelucrate pentru:

  • a răspunde solicitărilor primite;

  • a oferi informații despre produsele prezentate pe snowwide.ro;

  • comunicarea cu persoanele interesate de achiziționarea produselor;

  • gestionarea eventualelor reclamații, retururi sau garanții;

  • îndeplinirea obligațiilor legale ale societății;

  • asigurarea funcționării și securității site-ului;

  • prevenirea fraudelor și a utilizării abuzive a site-ului.

4. Temeiul legal al prelucrării

În funcție de situație, datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR:

  • efectuarea demersurilor solicitate de persoana vizată înainte de încheierea unui contract;

  • executarea unui contract;

  • îndeplinirea unei obligații legale;

  • interesul legitim al Snowwide, inclusiv pentru securitatea site-ului și gestionarea comunicărilor;

  • consimțământul, atunci când acesta este necesar.

5. Cui putem transmite datele

Snowwide nu vinde și nu închiriază datele personale ale utilizatorilor.

Datele pot fi comunicate, atunci când este necesar, către furnizori care ne ajută să operăm activitatea, precum:

  • furnizorul de hosting și servicii IT;

  • furnizorii de e-mail și comunicații;

  • servicii de curierat, dacă este cazul;

  • furnizori de servicii contabile, juridice sau administrative;

  • autorități și instituții publice, atunci când există o obligație legală.

Furnizorii vor primi numai datele necesare prestării serviciilor respective.

6. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

În cazul în care utilizăm furnizori care prelucrează date în afara Spațiului Economic European, vom urmări utilizarea mecanismelor legale prevăzute de GDPR pentru protejarea datelor.

7. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă.

Mesajele și solicitările care nu conduc la o tranzacție sau la o obligație legală pot fi șterse atunci când nu mai sunt necesare.

Datele aferente documentelor financiar-contabile și eventualelor tranzacții vor fi păstrate pe durata prevăzută de legislația aplicabilă.

8. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de GDPR, poți beneficia de:

  • dreptul de acces la date;

  • dreptul la rectificarea datelor;

  • dreptul la ștergerea datelor;

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de opoziție;

  • dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți contacta la:

[email protected]

De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Securitatea datelor

Snowwide utilizează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.

Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta însă securitatea absolută a informațiilor.

10. Modificarea politicii

Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată atunci când se modifică serviciile oferite, modul de funcționare al site-ului sau legislația aplicabilă.

Versiunea actualizată va fi publicată pe snowwide.ro.